Conditions Générales de Vente
BordeauxReservation 11 rue des 3 Chandeliers 33000 Bordeaux
No de Siret: 513 378 844 00015
Tel: +33 (0)5 56 69 13 14
CNIL : Autorisation DF - 2010 - 031 ( Demande d'autorisation n°1404174 )
Conditions générales de Vente et d'utilisation
Le service de réservation est géré par Bordeaux Reservation et l'utilisation du service de réservation de ce site Web est soumise aux termes et conditions suivantes:
Les réservations effectuées par le client sur le Service de réservation sont faites au nom de l' Etablissement choisi pour votre séjour. Le Client convient que le fournisseur d' hébergement est seul responsable de la préstation des services réservés et que le service de réservation n'est pas responsable d'un défaut du fournisseur d'hébergement.
Le client s'engage à payer le service de réservation par prélèvement sur un compte qui lui appartient, soit entendu les frais de réservation spécifiés, plus le côut du logement. Sauf indications contraires, tous les frais et prix indiqués sont indiqués TTC (toutes taxes comprises). Le service de réservation validera la réservation faite par le client par une Confirmation de cette réservation, telle que nous l'avons décrite.
Le service de réservation reçoit un "paiement" de la part du fournisseur d'hébergement pour offrir ce service de réservation.
Le client reconnaît qu'une tierce partie ( PAYPAL) traite les transactions sur les cartes de crédits accéptées. Le client reconnaît que le service de réservation n'est pas responsable d'un défaut de PAYPAL ou de tout autre organisme financier qui intervient lors du paiement de cette réservation.
Les frais d'annulation reposent sur des politiques individuelles définies par chaque fournisseur de logement. Des frais de traitements définis par le Site s'appliquent à toutes les annulations de réservation, soit 20 euros par annulation.
Vous pouvez être amené à présenter une Pièce d'Identité avec photo lors de votre arrivée chez le fournisseur d' hébergement. Une empreinte de carte de crédit ou un dépôt en espèces peut également vous être demandé, afin de garantir le paiement des frais supplémentaires liés ou non à l'utilisation des services proposés par le fournisseur d' hébergement (tels que la taxe de séjour, un lit supplémentaire non réservé en ligne...)
Le Service de Réservation se fonde sur les informations fournies par chaque fournisseur de logement et met tout en oeuvre pour s'assurer que les renseignements présentés sont exacts, cependant BordeauxReservation ne peut garantir que ces informations sont exemptes d'erreurs ou d'ommissions, et BordeauxReservation ne pourra être tenu responsable pour toutes les erreurs ou omissions présentes parmi les informations relatives à l'hébergement, ses annexes et ses alentours. Seul le Fournisseur de Logement est résponsable des Informations présentes sur le site pour les logements qu'il propose à la location.
Le service de Réservation ne fournit aucune garantie sur la pertinence des produits ou service annoncés sur son site.
Le service de réservation ne paie pas de commissions aux Agents de Voyage, ni ne reçoit de leur part de commissions. Bordeauxreservation n'agit pas comme agent de réservation mais comme revendeur indépendant.
Le service de réservation se réserve le droit de modifier à tout moment les informations publiées sur son site Internet.
Le Service de réservation a besoin de recueillir des renseignements personnels pour traiter votre réservation d' hébergement, elles sont nécessaires pour que le Service de réservation puisse effectuer une réservation à votre nom.
Le service de réservation respecte votre vie privée et utilise ces informations personnelles pour un usage unique et se refuse à les divulguer conformément à la Loi sur la protection de la vie privée de 1988 (voir notre clause de confidentialité).
Si vous effectuez une réservation, nous transmettrons ces informations au fournisseur d'hébergement que vous avez choisi afin que votre réservation puisse être traitée, en conformité avec la loi.
Sauf indications contraires, le présent contrat est régi par les lois de l'endroit où le Service de Réservation est situé et les parties conviennent de la juridiction appropriée pour tout litige découlant de cet accord auprès des tribunaux de Bordeaux (France)
**Conditions d'annulation du site:
-En cas de pré-paiement (arrhes), possible si la date de la réservation est supérieure à 28 jours, il n'y a pas de remboursement des sommes versées si le client annule son séjour.
Si la totalité du paiement a été effectuée et si le client annule au moins 3 jours avant la date d'arrivée prévue il pourra être remboursé des sommes versées, moins le montant du pré-paiement (arrhes).
-Sans pré-paiement (arrhes) l'annulation doit se faire 3 jours avant la date d'arrivée prévue. Autrement il n'y aura aucun remboursement. Si l'annulation se fait dans les délais annoncés le site retient 10% des sommes versées.
Si l'hôtel ou tout autre fournisseur présent sur le site a clairement défini ses conditions d'annulation, le site retiendra 20€ de frais d'administration pour toute annulation. Aucun pré-paiement (arrhes) ne sera remboursé.
Paiements Accéptés:
Les moyens de paiement acceptés par Bordeaux Réservation sont:
Paypal, CB, Visa, American Express, Mastercard, Carte Aurore, 4 étoiles, Cofinoga ou privilège.
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